BOZEC PARIS

Nous travaillons main dans la main avec deux ateliers situés en France qui fabriquent artisanalement tous vos bijoux. Nous avons choisis d’opter pour un circuit court dans le cadre de notre démarche de développement durable.

Tous nos bijoux et montres sont garantis 1 an. La garantie prend en compte les défauts de placage et autres possibles anomalies.

Attention: la perte et/ou le vol des bijoux ne sont pas inclus dans la garantie ni l'usure liée au port du bijou.

Pour faire fonctionner la garantie, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact. 
Les frais de renvoi pour faire valoir une garantie sont à notre charge pour toute commande passée vers la France Métropolitaine.

Tous vos colis sont soigneusement préparés en 24h à 48h jours ouvrés.

Les délais de livraison sont visibles à la suite.

Nous livrons partout dans le monde. Le délai de livraison varie de 48h à 1 semaine selon les zones dans le monde.

Livraison en point relai : 5,50€ (sélection automatique du point relais le plus proche de votre adresse de livraison)

Livraison Colissimo standard : 5,5€ (colissimo en 3-4 jours ouvrés)

Livraison express Chronopost : 12,50€ (chez vous en 24h pour toute commande passée avant 11h hors week-end)

Livraison Colissimo offerte à partir de 90€ d'achats en France métropolitaine.

Livraison Outre-Mer

Livraison Standard International : 15€

Livraison Standard Internationale offerte à partir de 150€ d'achats

Livraison Europe

Livraison Colissimo Europe : 9,90€

Livraison Colissimo offerte à partir de 100€ d'achats

Livraison Suisse

Livraison Colissimo international : 10€

Livraison Colissimo offerte à partir de 100€ d'achats

Livraison Royaume-Uni

Livraison Colissimo international : 12€

Livraison Colissimo offerte à partir de 100€ d'achats

Livraison Chine, Japon, Hong-Kong, Taïwan et Singapour

Livraison Colissimo international : 20€

Livraison Colissimo international offerte à partir de 200€ d'achats

Livraison Express UPS : 30€

Livraison Express UPS offerte à partir de 400€ d'achats

Livraison Reste du monde 

Livraison Colissimo international : 20€

Livraison Colissimo international offerte dès 200€ d'achats

Les livraisons à l'étranger sont susceptibles d'être soumises à des frais de douanes. Waekura n'est pas responsable de ses frais supplémentaires et se dégage de toutes responsabilités quant à leur paiement. 

Merci de votre compréhension.

Vous avez tout à fait le droit de changer d'avis.

Pour cela, vous disposez d'un délai de 14 jours suivant la date de réception de votre colis.

Pour recevoir votre étiquette de retour, merci de nous contacter via le formulaire de contact.

À compter de la réception de votre étiquette, vous avez un délai de 10 jours pour nous renvoyer votre colis. Au delà, nous nous réservons le droit de ne pas l'accepter. Merci de votre compréhension.

Le remboursement est effectif dès traitement du retour en atelier par nos équipes sous un délais maximum de 15j.

(Nous ne faisons pas d'échange. Si vous souhaitez changer de bijou, il vous suffit de nous le retourner et de passer une nouvelle commande)

NB: Concernant les bijoux à graver, aucun retour n'est possible.

Les retours France sont gratuits. Tout retour depuis l'international est à la charge du client.

Merci pour votre compréhension.

Nous travaillons avec deux sociétés spécialisées dans les transactions sur Internet (Paypal & Stripe) qui cryptent toutes vos coordonnées bancaires. Il est impossible, que vos données bancaires soient piratées.

C'est un secret entre vous et nous, promis !